Obchodní podmínky

1. ZÁKLADNÍ ÚDAJE O PRODÁVAJÍCÍM

Prodávající: Pavel MRSKOŠ
Sídlo: Dvorská 4954/7, Jablonec nad Nisou 466 01, Česká republika
Provozovna: Vysoká 96, Jablonec nad Nisou 466 02
IČ: 13933434
DIČ: CZ5906100365 (plátce DPH)
Živnostenské oprávnění: Č.J - ZU/00166/98/HA vydané Magistrátem města Jablonec nad Nisou
Kontaktní e-mail: obchod@naradi-amat.com, info@amat.cz
Telefon: +420 733 572 189

2. VYMEZENÍ POJMŮ

• Kupující spotřebitel: Fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo výkonu povolání (§ 419 občanského zákoníku).
• Kupující podnikatel: Osoba, která jedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti, samostatného výkonu povolání nebo jménem podnikatele (§ 420 občanského zákoníku).
• Smlouva na dálku: Smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím bez současné fyzické přítomnosti smluvních stran, a to prostřednictvím prostředků komunikace na dálku.
• Obchodní podmínky: Tyto všeobecné obchodní podmínky, které upravují práva a povinnosti smluvních stran při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu www.naradi-amat.com.

3. OBJEDNÁVKA ZBOŽÍ A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

3.1. Proces objednání
Kupující si vybírá zboží prostřednictvím internetového obchodu www.naradi-amat.com. Objednávka je učiněna vyplněním a odesláním objednávkového formuláře. Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje, přičemž neúplná nebo nesprávná objednávka může být prodávajícím odmítnuta.

3.2. Vznik smlouvy

• U spotřebitele dochází k uzavření kupní smlouvy odesláním objednávky a jejím následným potvrzením prodávajícím prostřednictvím e-mailu.
• U podnikatele představuje odeslaná objednávka návrh na uzavření kupní smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem přijetí platby nebo odesláním zboží kupujícímu při platbě na dobírku.

3.3. Opravy údajů
Kupujícímu je před odesláním objednávky umožněno zkontrolovat a upravit veškeré zadané údaje. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s obchodními a reklamačními podmínkami a že s nimi souhlasí.

 

3.4. Zrušení objednávky a odstoupení prodávajícího
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v případě, že:

• Zboží se již nevyrábí nebo nedodává.
• Došlo k výrazné změně ceny zboží u dodavatele,

• V objednávce nebo na e-shopu byla uvedena zjevně chybná cena (např. nesprávná číslice v ceně nebo cena výrazně odlišná od obvyklé tržní ceny).

Prodávající je povinen o této skutečnosti informovat kupujícího a nabídnout mu alternativní řešení. Pokud kupující nové podmínky nepřijme, smlouva není uzavřena.

3.5. Předobjednávky na zboží "Na dotaz" a "Momentálně nedostupné"

U zboží označeného jako 'Na dotaz' nebo 'Momentálně nedostupné' je možné zadat předobjednávku. V tomto případě kupní smlouva nevzniká okamžikem odeslání objednávky. Prodávající ověří dostupnost zboží a kupující bude následně informován o možnosti uzavření kupní smlouvy. Smlouva vzniká až potvrzením dostupnosti zboží prodávajícím a souhlasem kupujícího s touto nabídkou.

 

4. UŽIVATELSKÝ ÚČET

4.1. Registrace
Kupující může vytvořit uživatelský účet prostřednictvím registrace na webové stránce www.naradi-amat.com. Při registraci je kupující povinen uvádět správné a pravdivé údaje, které je povinen v případě změny aktualizovat.

4.2. Bezpečnost účtu
Uživatelský účet je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zajistit důvěrnost přístupových údajů a nese odpovědnost za všechny činnosti, které budou prostřednictvím jeho účtu provedeny.

4.3. Zrušení účtu
Prodávající je oprávněn zrušit uživatelský účet kupujícího, pokud dojde k porušení povinností ze strany kupujícího, zejména pokud kupující uvede nepravdivé údaje nebo účet zneužije.

4.4. Dostupnost účtu
Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího.

 

5. PLATEBNÍ PODMÍNKY

5.1. Cena zboží
Cena zboží je uvedena v internetovém katalogu prodávajícího a je konečná, včetně všech daní a poplatků (včetně DPH). Náklady na dopravu a případné další poplatky (např. dobírka) jsou uvedeny samostatně před dokončením objednávky.

5.2. Způsoby platby
Kupující může zvolit jeden z následujících způsobů úhrady kupní ceny:

• Hotově nebo platební kartou při osobním odběru na adrese provozovny.
• Bankovním převodem na účet prodávajícího. Platba je splatná do 3 pracovních dnů od obdržení platebních údajů.
• Online platbou kartou prostřednictvím platební brány Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Praha 6, IČ: 28935675. Platba probíhá bezpečně a šifrovaně.
• Dobírkou při převzetí zboží – poplatek za dobírku činí 40 Kč včetně DPH.
• Na splátky prostřednictvím společnosti ESSOX (platí pro zboží s hodnotou nad 2 000,-Kč).

5.3. Splatnost a podmínky platby
Kupní cena je splatná nejpozději při převzetí zboží, není-li dohodnuto jinak. V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího splněn okamžikem připsání částky na účet prodávajícího.

5.4. Faktura a daňové doklady
Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad (fakturu), který zašle elektronicky na e-mailovou adresu kupujícího nebo jej přiloží k zásilce. Kupující souhlasí s vystavením elektronické faktury.

5.5. Zálohy a speciální podmínky
Prodávající si vyhrazuje právo požadovat zaplacení zálohy na kupní cenu v případech, kdy jde o zboží na zakázku nebo zboží s vyšší hodnotou. O této skutečnosti bude kupující předem informován.

6. DOPRAVA A DORUČENÍ ZBOŽÍ

6.1. Způsoby doručení
Prodávající zajišťuje doručení zboží prostřednictvím následujících dopravců:

• PPL
• DPD
• DHL

Zboží je doručováno pouze na území České republiky.

6.2. Doba dodání
Zboží je obvykle expedováno do 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky. V případě, že dodání bude trvat déle, je prodávající povinen o této skutečnosti neprodleně informovat kupujícího.

6.3. Cena dopravy
Cena dopravy se liší dle zvoleného dopravce a způsobu doručení. Přesná výše nákladů na dopravu je uvedena před odesláním objednávky.

6.4. Převzetí zboží
Kupující je povinen při převzetí zboží od dopravce zkontrolovat neporušenost obalu. V případě zjevného poškození obalu nebo zboží je kupující oprávněn zásilku nepřevzít a je povinen tuto skutečnost ihned oznámit dopravci a prodávajícímu.

6.5. Přechod nebezpečí škody na věci
Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží od dopravce. Pokud kupující zboží nepřevezme, přechází nebezpečí škody na věci okamžikem, kdy mu bylo umožněno zboží převzít.

6.6. Opětovné doručení a skladné
Pokud kupující nepřevezme zboží ve sjednaném termínu, je prodávající oprávněn účtovat náklady spojené s opětovným doručením nebo skladováním zboží.

6.7. Omezení doručení
Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout doručení zboží na určité adresy, pokud by doručení bylo neproveditelné z technických nebo logistických důvodů. O této skutečnosti bude kupující informován předem.

7. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (KUPUJÍCÍ SPOTŘEBITEL)

7.1. Právo na odstoupení od smlouvy
Pokud byla smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (například prostřednictvím internetového obchodu), má kupující spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku. V případě, že je předmětem smlouvy více druhů zboží nebo dodání několika částí, tato lhůta běží ode dne převzetí poslední dodávky zboží.

7.2. Postup při odstoupení od smlouvy
Kupující může odstoupit od smlouvy jedním z následujících způsobů:

• Písemně na adresu provozovny:
  Pavel Mrskoš - AMAT, Vysoká 96, Jablonec nad Nisou, 466 02
• Elektronicky zasláním oznámení na e-mail: obchod@naradi-amat.com nebo info@amat.cz.
• Osobně v provozovně prodávajícího.

Při odstoupení je nutné uvést číslo objednávky, variabilní symbol a datum nákupu. V případě osobního odběru je nutné předložit originál dokladu o koupi.

Formulář pro odstoupení od smlouvy je dostupný na webové stránce prodávajícího [odkaz na formulář].

7.3. Vrácení zboží
Kupující je povinen vrátit zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, na adresu provozovny:
Pavel Mrskoš - AMAT, Vysoká 96, Jablonec nad Nisou, 466 02.

Zboží nezasílejte na dobírku, takto vrácené zásilky nebudou přijaty. Kupující nese přímé náklady spojené s vrácením zboží.

7.4. Vrácení peněz
Prodávající vrátí kupujícímu všechny platby, které od něj přijal, včetně nákladů na doručení, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Vrácena bude pouze částka odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu doručení zboží. Pokud kupující zvolil dražší způsob dopravy, rozdíl nebude vrácen.

Platba bude vrácena stejným způsobem, jakým byla provedena, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než obdrží vrácené zboží nebo kupující prokáže, že zboží odeslal zpět.

7.5. Výjimky z vrácení dopravného a slev

• V případě, že kupující odmítne převzít zásilku nebo nevyzvedne zboží na výdejním místě, ačkoliv bylo již uhrazeno, náklady na dopravu se nevrací.
• Pokud byla kupujícímu poskytnuta sleva (například doprava zdarma nebo sleva při platbě předem), nemá kupující v případě odstoupení od smlouvy nárok na vrácení těchto slev. Uhrazená cena za zboží bude o hodnotu těchto slev ponížena.

7.6. Odpovědnost za snížení hodnoty zboží
Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním bylo nakládáno jinak, než je nutné k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží. Pokud je zboží poškozené nebo opotřebované, může prodávající snížit vrácenou částku o náklady na uvedení zboží do původního stavu.

7.7. Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy nemá kupující v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména:

• při dodání zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
• při dodávce zboží, které podléhá rychlé zkáze nebo bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím,
• při dodávce zboží v uzavřeném obalu, které kupující vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,
• při dodávce zvukových nebo obrazových nahrávek či počítačových programů, pokud byl porušen jejich původní obal,
• při poskytování služeb, které byly na základě výslovného souhlasu kupujícího plněny před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

7.8. Vrácení zboží zakoupeného na splátky

V případě, že kupující spotřebitel odstoupí od smlouvy na zboží zakoupené na splátky prostřednictvím finanční služby (např. ESSOX), platí následující pravidla:

1. Odstoupení od kupní smlouvy: Kupující je povinen informovat jak prodávajícího, tak poskytovatele splátkového financování o svém záměru odstoupit od smlouvy. Odstoupením od kupní smlouvy zaniká i smlouva o financování.
2. Vrácení zboží: Kupující je povinen vrátit zboží prodávajícímu v nepoškozeném stavu, včetně veškerého příslušenství a dokumentace.
3. Zúčtování plateb:
• Pokud kupující již uhradil některé splátky, tyto platby mu budou vráceny prostřednictvím poskytovatele splátkového úvěru.
• Náklady spojené s uzavřením úvěrové smlouvy (např. administrativní poplatky poskytovatele financování) mohou být nevratné, pokud to stanoví podmínky úvěrové smlouvy.
4. Sankce a poplatky:
• Pokud bylo zboží poškozeno, opotřebováno nebo jinak znehodnoceno, má prodávající právo požadovat náhradu odpovídající snížení hodnoty zboží.
• Pokud kupující nevrátí zboží ve stanovené lhůtě, mohou být účtovány dodatečné poplatky.
5. Specifika u splátkových smluv: Některé splátkové smlouvy mohou mít specifické podmínky pro odstoupení, které je nutné zkontrolovat v konkrétní úvěrové dokumentaci.

8. 8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI KUPNÍCH STRAN

8.1 Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz

8.2. Práva z vadného plnění

Základní ustanovení o právech z vadného plnění (např. „Kupující má práva z vadného plnění dle příslušných právních předpisů. Podrobný popis těchto práv a postup reklamace je uveden v reklamačním řádu.“).

V Jablonci nad Nisou 17.2. 2025